“曾经一条生产线需要20人，现在只需要一名操控员，且更多的都是从事脑力劳动，一方面可以实现工厂的降本增效，另一方面也在倒逼普通工人向技术人才转变。”冯铁英说。
赵文执是杭州西奥电梯“未来工厂”一名调度员，此前是一线装配工人，后续通过自学，学会了操控数字化的相关设备，变成了懂代码“用技术为工厂赋能”的高级蓝领工程师，这让他也更有获得感和成就感。
电梯和汽车一样，更注重的是售后运维服务。西奥的“工程大脑”里，管理者可实时监测全国电梯的使用情况，实现电梯全生命周期的健康管理。例如某地的某个电梯发生故障后，后台抓取位置、故障原因等信息，同步给到附近的维修人员，可以以最快速度到达现场维修。
“未来工厂”建设是浙江数字化改革数字经济系统建设的主要任务之一，也是打造全球先进制造业基地的重要支撑，越来越多的产品正从这些数字工厂产出并走向世界。据统计，截至2月底，浙江52家“未来工厂”有效助推企业平均生产效率提升54%、成本降低19%。
浙江省经济和信息化厅数字经济处相关负责人说：“‘未来工厂’是一种‘现代化新型产业组织单元’。它深度融合了新一代信息技术和先进制造技术，有助于持续推动生产运营智能化、绿色化、精益化、人本化、高端化升级。”（参与采写：邱世杰）
